新加坡的旅游业和酒店业在过去两年强劲复苏。2023年,进入新加坡的游客达到1360万,带来超过260亿新元的收入。
到新加坡的游客数量已恢复到疫情前的71%左右,但旅游收入已恢复到接近疫情前的水平,显示新加坡游客比疫情前“更富有”。
因此,新加坡的酒店业也面临着日益严重的劳动力短缺问题。
著名的白乐酒店集团计划增加30%的员工,以应对服务需求的增加。
夏羽诺富特酒店集团计划增加22%的员工,为了留住员工,正在考虑在一些部门实行四天工作制。
这两个月至少有五家酒店举办了招聘会。酒店争相招人,给其人力资源部门带来相当大的压力。
费尔蒙酒店刚刚在5月举行了一场招聘会,提供100个全职工作岗位。本月又举办招聘会,开出1500新币(约8000人民币)签约“签约费”,却只吸引了224名求职者。
展开全文也有酒店邀请中学生参观,让他们了解大型和高端酒店,吸引他们毕业后加入酒店行业。
旅游统计显示,去年入境新加坡的游客中,印尼最多,达230万人次;其次是中国,136万人次;再次是马来西亚和澳大利亚,各109万人次;第四是印度,107万人次。
随着中国和新加坡恢复免签政策,预计今年来自中国的游客数量将大幅增加。
有业内资深人士估计,随着新加坡旅游局推出新的营销活动,新加坡将被定位为最佳会议、展览和奖励旅游(MICE)城市,预计未来几年新加坡的旅游业和酒店业将有更大发展。
国际大会与会议协会(ICCA)2023年度的数据显示,在举行国际会议方面,新加坡是全球受欢迎度第二的城市;而在亚太区的受欢迎度排名,则更是连续21年蝉联榜首。